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原标题：只会用“指尖”，不会用“脚尖”

绍兴柯桥区柯桥街道立新社区干部张雅楠的手机上，装着要打卡的六七个政务app，每天登录、退出、打卡就需花半小时。很多app登录打卡纯粹是为活跃度，为签到而签到。近日，绍兴市纪委正在牵头推行“指尖上的形式主义”专项整治行动。对此张雅楠点赞：“再也不用一上班就忙着在手机上打卡，可以腾出更多时间走访居民了。”

近年来，“互联网+政务服务”在促进基层治理提质增效的同时，也暴露出一些问题：app重复开发、强制安装、强制打卡签到刷分、滥用排名等，导致基层干部花费大量时间在无效打卡、重复信息报送中。更有甚者，还将这些和基层干部的考核绩效相挂钩，只要没做到位，要么扣钱，要么考核打低分。

为了刷而刷，为了点而点，为了留痕而留痕。这导致的结果是基层人员只和屏幕面对面，而不是与群众面对面；基层人员只盯着手机，而不是盯着群众的实际困难和问题；基层人员只会用“指尖”，而不会用“脚尖”。基层人员工作沉不下去，没有时间和精力去直面群众，久而久之，群众怎么可能没有意见。

“指尖表演秀”不仅让互联网的便利价值式微，还使其成了滋生形式主义新变种的“温床”。值得欣慰的是，现在越来越多的地方和部门已经意识到“指尖形式主义”的危害性，并下功夫向其开刀。以绍兴为例，自今年3月以来，绍兴市共梳理出纳入整治范围贯通基层的应用167个，目前已删减98个，删减率58.1%。有一位基层人员，此前手机上装着十几个政务app，如今，每天常用到的只剩三四个。这确实让基层人员挣脱束缚，可以放开手脚专心为群众办事。

删减整合重复无效的政务app，固然是“降本增效”的好方法，也是向“指尖形式主义”开刀的有效路径。但更需思考：在删减整合政务app的同时，也要触及这些“指尖上的形式主义”本质的问题，掰扯清楚寻求答案，才有可能实现“标本共治”。

擦亮“实事求是”的招牌，用好“调查研究”这个传家宝，高高举起“监督”这把利剑，用长效机制护航，让“为民干实事”“为群众解决实际问题”的理念，贯穿每一个微信群、一个app的建立和使用，有问题就及时纠偏，并依规依纪依法严肃问责。如此，让形式主义无处遁形，受益的就会是广大群众。（王彬）

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