荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员马丽娅 王浩） “老甘，快来，喝杯茶！”6月24日清早，崇阳县沿河大道老天城镇小区，64岁的居民李育夫刚打开门，就一声吆喝。

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老甘叫甘文华，今年59岁，是崇阳县住建部门的一名监理，也是该县老旧小区改造项目指挥部的一员“要将”。当天，他正在该小区查看项目进展情况。

“从暗无天日到阳光直射，就像搬了新家一样，多亏了你啊！”李育夫上前激动地握住甘文华的手，边说边拉他进了屋。

这是一处一楼的房子，出门是个小场地，打扫得干干净净。阳光透过高高的墙头斜射进屋内，亮堂堂的。

其实，几个月前，李育夫的家还是一个“小黑屋”。这是一个始建于上世纪七十年代的老小区，人口密度高，构成复杂，而小区住房、配套设施和环境等硬件条件普遍较差。多年来，当地居民为改善居住条件，各类自搭自建的违法搭建、构筑物、堆物占道等问题层出不穷。

特别是有多栋楼一层的住户，利用其家门直接朝向小区道路的便利，在门口搭建防盗笼、防盗门窗等，形成封闭空间。或用于拓展自家厨房、或堆放杂物，占用公共区域，给小区环境和消防安全带来了极大的隐患。

李育夫家的窗户外，是邻居家搭的厕所，常年臭气熏天不说，屋内采光被挡。邻里间因此矛盾不断。今年，该小区被列入崇阳县老旧小区改造重点项目之一。甘文华也因此成了这里的“常客”。

“每天天没亮，他就同社区干部、网格员一起，挨家挨户上门做工作。”李育夫告诉记者。

甘文华不仅将“小区改造的利好”“违建对环境的影响和存在的安全隐患”等掰碎了、捏细了跟大伙儿讲，还做好心理疏导，切实了解每一处违章建设情况，制定详细改造方案。

70多岁的饶大爷是小区的老住户，他在楼下搭了摩托车停放棚。起初，说什么也不愿意拆。甘文华请老街坊来帮忙劝说，最终才把工作做通。

李育夫的邻居长期不在家，拆违工作一度停滞不前。甘文华想方设法打听到了他家亲朋好友，然后再通过亲朋好友联系到他本人，然后耐心地做工作。

一系列“走心”举措，打开了居民的心结。短短数日，该小区1700多平的违搭乱建全部清除到位。

如今，困扰这里居民多年的垃圾围楼、屋顶漏水、道路破损等问题已彻底解决。道路硬化、雨污管网、停车位、绿化、外墙改造已经完成。更让人惊喜的是，曾经臭气熏天的垃圾场被改成了高大上的停车场。

“老甘就像是一位‘幸福使者’，不仅改造了我们的居住环境，还潜移默化地提升了居民的内在素质，让邻里关系变得更和谐，居民对小区更关爱。” 59岁的居民饶德怀感慨。

今年是崇阳县老旧小区改造启动的第4个年头。从启动之初，有着多年建筑行业经验的甘文华就被委以重任。

“旧改启动，拆违先行。居民对小区改造‘喜闻乐见’，对拆违却是‘充耳不闻’，很多人甚至‘寸土不让’。”甘文华回忆。

违章建设和私搭乱建，就像长在小区“身上”的“顽疾”，成了工作开展的“拦路虎”。但在拆违的过程中，甘文华不知忍下了多少怨言和恶语，挨了多少骂。

农机小区门前一排是沿街门店，大多从事餐饮业。多年的累积，导致排污不畅，臭气熏天。一下雨，污水倒灌，居民苦不堪言。

甘文华挨个门店去做工作，提出重新埋设排污管道和油烟管道。“凭什么你让改我们就改？”“耽误了我们挣钱你赔偿？”一些店主恶语相向，甚至以各种方式阻挠。

谁也不知道，甘文华具体如何啃下这些“硬骨头”的。也有人问过他，有没有过后悔和崩溃？他总是说：“所有不理解、怨言、甚至阻挠，都是暂时的。能在退休之前干点实事，让一个个老旧小区变美，群众更幸福，自己吃点苦但值得！”

从2019年至今，甘文华经手改造的老旧小区多达55个，“幸福使者老甘”也越来越受群众欢迎。

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